El Real Decrecto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias en su Titulo V ha integrado armonicamente el regimen de garantias previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la regulación contenida en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantias en la Venta de Bienes de Consumo.

 

Se establece una ampliación de la garantía legal en la venta de los bienes de consumo de hasta dos años frente a los seis meses que se establecían anteriormente, entendiéndose por tales los bienes muebles corporales destinados al consumo privado, incluidos los contratos de suministros de bienes de consumo que hayan de producirse o fabricarse. Introduce el principio de conformidad de los bienes con el contrato, aplicable a los supuestos de contratos de compraventa de bienes de consumo celebrados entre el vendedor y consumidor. La Ley contiene dos aspectos esenciales ya que establece, por un lado, el marco legal de la garantía en relación con los derechos reconocidos por la propia ley para garantizar la conformidad de los bienes con el contrato de compraventa, y por otro, articula la garantía comercial ofrecida al consumidor por el vendedor o por el productor del bien. En el caso de los bienes de segunda mano, la norma establece un período mínimo de garantía de un año. Quedan excluidos del ámbito de aplicación de la Ley los bienes adquiridos mediante venta judicial, los bienes inmuebles (la vivienda), el gas y el agua  y la electricidad.

 

En la tramitación del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias se ha dado audiencia al Consejo de Consumidores y Usuarios y a las organizaciones empresariales más representativas y se ha contado  con el parecer de las comunidades autónomas, de la Federación Española de Municipios y Provincias y del Consejo Económico y Social.

Conformidad de los bienes con el contrato. Cuándo debe responder el vendedor

Posibilidades que existen ante un fallo en el producto

Plazos de garantía

Plazo para reclamar

Garantía comercial

Listado de productos y servicios de uso y consumo común, ordinario, generalizado y de bienes de naturaleza duradera

Texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios